Pandemia de COVID-19 a adus în prim plan rolul special pe care ecommerce-ul îl joacă în această perioadă. Efectele pandemiei au avut impact direct la nivelul business-urilor din retail, care au trebuit să-și adapteze strategiile, investițiile și așteptările la contextul actual.
Deși în ultimii ani România a fost la coada clasamentului când vine vorba despre procentul companiilor care vând online, în anul 2020 s-a produs o schimbare majoră. Aproape 20% dintre companiile cu cel puțin 10 angajați au înregistrat vânzări online de cel puțin 1% din cifră de afaceri. Creșterea este semnificativă față de anii anteriori, când procentul a oscilat între 4 și 12%
Sursă foto: pexels.com